Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02 janvier 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour "Clic&Jack Normandie". Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des données

Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous effectuez un achat ou visitez notre site :

Informations de commande : Nom, adresse de livraison, adresse de facturation, email, numéro de téléphone.

Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, et comportement sur le site via les cookies (essentiels pour l'analyse publicitaire et le fonctionnement du panier).

2. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

Traiter et livrer vos commandes de clefs USB.

Communiquer avec vous (suivi de colis, support client).

Améliorer votre expérience sur notre boutique.

Vous envoyer des offres promotionnelles (uniquement si vous avez coché la case d'inscription à la newsletter).

3. Partage des données à des tiers

Nous ne vendons jamais vos données. Elles sont partagées uniquement avec des prestataires tiers indispensables au service :

Services de paiement : (ex: Stripe, PayPal) pour sécuriser vos transactions.

Services de livraison : (ex: La Poste, Mondial Relay) pour l'expédition de votre commande.

Outils marketing : (ex: Meta Pixel, Google Analytics) pour mesurer l'efficacité de nos publicités.

4. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès et de rectification de vos données.

Droit à l'effacement ("Droit à l'oubli").

Droit de retirer votre consentement à tout moment (désinscription newsletter). Pour exercer ces droits, contactez-nous à : confidentialite@clic&jacknormandie.com.

5. Sécurité

Notre site utilise le protocole SSL (HTTPS) pour garantir que toutes les informations transmises (notamment les paiements) sont cryptées et sécurisées.