CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 02 janvier 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la boutique "Clic & Jack Normandie" et toute personne effectuant un achat sur le site.
1. Objet
Les présentes CGV visent à définir les modalités de vente entre "Clic & Jack Normandie" et l'Acheteur, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison.
2. Produits
Le produit proposé est une Clef USB / USB-C de 128 Go. Nous nous efforçons de présenter les caractéristiques techniques (capacité, compatibilité, vitesse) le plus fidèlement possible. Des variations mineures dans l'apparence du produit (couleur, emballage) peuvent survenir sans affecter ses performances.
3. Prix
Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
"Clic & Jack Normandie"se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande et Paiement
L'Acheteur valide sa commande en cliquant sur le bouton "Confirmer la commande" après avoir accepté les CGV. Le paiement s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site. La vente est considérée comme définitive après confirmation de l'acceptation du paiement par l'organisme bancaire.
5. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande.
Délais : Les délais de traitement sont généralement de 2 jours ouvrés, auxquels s'ajoute le délai d'acheminement de 3 à 5 jours.
Risques : Les risques liés au transport sont à la charge de l'Acheteur à compter du moment où les articles quittent nos entrepôts.
6. Droit de Rétractation (Garantie 30 jours)
Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours pour changer d'avis. Cependant, chez "Clic & Jack Normandie", nous étendons ce délai à 30 jours.
Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état de fonctionnement.
Les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur, sauf en cas de produit défectueux.
7. Garantie de conformité
Toutes nos clefs USB bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans. En cas de dysfonctionnement technique non lié à une mauvaise utilisation (choc, immersion, etc.), nous procéderons à l'échange ou au remboursement du produit.
8. Données Personnelles
"Clic & Jack Normandie" s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Celles-ci ne sont utilisées que pour le traitement de la commande et l'envoi de nos offres promotionnelles (si accepté). Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises à la loi Française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.